|
Новичок |
Зарегистрирован: 24 май 2013, 15:54 Сообщений: 6 Очков репутации: 1
|
акция Freedom island середина июня 2012 года: ГЛ _ дурацкие вопросы(одни и те же с ошибками) кто звонил туда тот уже знает что за вопросы я - доброго дня,я уже заказал несколько призов по акции,когда я могу ожидать их доставку? ГЛ- призы будут отправляться до конца марта 2012 года Я- спасибо,досвидания. ...... Еще пару звонков я в июне сделал уточняя разную инфу,дабы нигде не ошибиться и все таки выиграть грант призы.Класс(я в надежде уже получить свои призы) Где-то середина июля 2012 года(как раз я звонил уточняя инфу по поводу ценного приза Ipad( который я получил в течении 8 дней после того как выяснилось,что я выиграл). опять же я уточнил ифу и по поводу гарантированных призов. вообщем пока было все однообразно.
август 2012 года( 2 моих знакомых г.Москва уже получили гарант. призы,хотя я раньше их заказал) ГЛ - бла бла бла....нелепые вопросы.. я-ответ Гл- можите задать вопросы интересующие вас. ( про себя -да ладно? неужели?!) я-Как долго буду ждать получиние призов,т.к они у меня уже в отправленных)?? ГЛ - до конца марта 2013 года будут высланы все призы всем участникам я- просто переживаю,мои знакомые некоторые получили уже призы,а я ещё нет...писал в обратнуую связь много раз безответно.... ГЛ- не переживайте,если вы в победителях вы обязательно получите ваши призы. Я-спасибо пока ЛГ- всего доброго
и так ещё раз 10-12 в аналогичном духе. Пробую уточнить ту или иную информацию...не получая ответа,кроме как ожидайте.( и это уже с августа по декабрь 2012 года) а в обратную связь писать вообще устал
Где-то январь ..начало февраля
.....пропустим 4 первых.... я- мне все ещё не пришли призы....да и моим пару друзьям тоже....хотя предыдущим было разосланы ещё в августе...у вас закончились они? ГЛ - ну еще же дата окончания рассылки 31 марта 2013,а сейчас только февраль. попробуйте написать в обратную связь(этот ответ я уже слышал раз в 30(это если не соврать) я- так я туда писал,никто не отвечает и не отвечали. ГЛ- ожидайте..
( с февраля почти 31 марта я звонил туда еще раз 5 дабы добиться того чтоб мне дали телефон организаторов или администрации) бесполезно.ответ один или два- не предоставляем такой информации или нет номер....парус раз они составляли жалобы от меня)
Когда наступил апрель я ещё больше запередивал...т.к окончание отправки то 31 марта ...а месяц то апрель..да и почти середина..... Звонок в очередной раз: бла бла бла....
я- у меня призы в ожидании уже больше полугода,а отправки нет.почему? ГЛ- а вы пробовали писать в обратную связь? ( этот вопрос меня добивал каждый раз все больше) я- да я писал туда раз 100,и только с февраля начал получать ответы....и то с ощущением,что отвечает мне робот. ГЛ- давайте составим жалобу(или как она у них наз-тся я точно не помню) это было уже 3-ий раз составленная жалоба я- так когда мне ожидать ответа и призов? ГЛ- на это могут ответить только организаторы по которым мы не предоставляем информации( дебелизм я вам говорю) я- так как они ответят если на ОС они не отвечают а номер вы не даете? ГЛ - так вот мы типо составили очередную жалобу .............пока
прошло ещё пару недель( во время этого я звонил,мне отказались составлять жалобу,т.к я неделю назад уже писал аналогичную(на которую тоже не получил ответа))
за все время,что я писал в ОС мне ответили всего 7-8 раз.(писал я туда раз 30-50 может)..кол-тво привышало в разы мои звонки на ГЛ ( а туда я позвонил к тому моменту уже раз 20)
в мае мне пришло ответ от ОС,что я не до конца указал свой адрес( с просьбой уточнить)...хотя на 99% я писал все полностью от индекса и моб телефона до адреса и индекса.
13 мая, 15:23 Уважаемый участник, добрый день! вот точный ответ: Призы участнику отправлены не были. Адрес доставки указан не полностью Благодарим Вас за внимание, которое Вы уделяете торговой марке Winston. Убедительно просим Вас не удалять историю переписки.
указав адрес и все все что мог о себе))))) мне пришел ответ(почти 2 недели прошло)
Уважаемый участник, добрый день!
Личные данные были обновлены, через некоторое время изменения должны отобразиться на сайте. Если Вы уже заказали призы по прошедшей или настоящей акции, и они уже были отправлены, то мы, к сожалению, не можем нести ответственность за доставку приза по измененному Вами адресу. Благодарим Вас за внимание, которое Вы уделяете торговой марке Winston. Убедительно просим Вас не удалять историю переписки.
я вообще упал в осадок....
позвонив на ГЛ WINSTON: бла бла бла..вопрос ответ...
ГЛ- чем мы можем вам помочь? я- так и так мне пришел такой то ответ..как я могу связаться с администрацией ГЛ - мы можем дать вам номер организаторов ( Неужели? так прошло уже 9.5 месяцев как первый раз я спросил номер) я- давайте номер ГЛ - 8(495)973-23-60 я-спасибо досвидания
Звоню туда.... короче там девушка мне сказала,что надо было уточнять адрес после 10 дней как призы были в ожидании. я сказал что я скорее всего все данные указывал....На что мне ответили,что я вот вижу,что не все.....(перед этим она мне сказала что я и моб номер не указал) Сказав,что я получил Ipad и как я мог не указать я бы его и не получил. ответ был- у нас какой-то сбой. Я сказал ей,что может и по адресу моему у вас сбой?....нет это я вижу..его не было изначально....так бляха муха как она не видет номер это сбой...а то что адрес я не указывал,это так и было??!!!
короче я очень злой и я буду идти дальше...дойду до ген директора....приеду и скажу ему все в лицо ,что я думаю о них.
Благодарю за внимание!!
|
|